CONTACTEZ-NOUS

FAQ - The Kolture

Je démarre de zéro, est-ce que le K-BASE est fait pour moi ?

Oui. Le K-BASE est gratuit et t’aide à poser l’ADN de ta marque (identité visuelle + verbale).
Ensuite, le K-GUIDE t’aide à  construire ta marque de A à Z.

Que contient exactement The Kolture Guide + le K-PLAN ?

Un ebook stratégique (marché, positionnement, storytelling),

les démarches légales,

un tech pack complet à remplir,

un template Notion avec des fournisseurs vérifiés,

une fiche pro des méthodes d’impression textile.

Comment gérer mon budget, mes drops et mes contenus ?

Le K-PLAN te permet de suivre ton budget, planifier tes drops, et organiser ta stratégie de contenu en un seul endroit.

Comment maîtriser mon budget sans me perdre ?

Le K-Plan Pack – Vision & Budget t’aide à :

Éviter les erreurs coûteuses

Suivre toutes tes dépenses avec un template Notion clair

Avoir une vue d’ensemble de ton projet

 Accès illimité et à vie aux ressources achetées (mises à jour comprises).

Avez-vous des outils pour trouver des fournisseurs fiables ?

Oui. K-BASE inclut une liste de fournisseurs vérifiés (dans Notion), un guide d’analyse, un message de contact prêt à copier et une fiche des méthodes de personnalisation textile.

Est-ce que vous proposez la création d’un site internet pro pour ma marque ?

Oui. K-BUILD est notre service personnalisé pour créer ton site e-commerce (Shopify ou WordPress) avec un design adapté et une vraie structure de conversion.

Que faire si les ressources ne répondent pas à mes attentes ?

Tu as 14 jours pour changer d’avis.
Écris-nous à hello@thekoltureklub.fr, et nous procéderons au remboursements.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des produits et services proposés par The Kolture sur son site internet.

2. Produits et Services
The Kolture propose des templates pour sites web, des outils digitaux, ainsi que des services de conseil en branding, marketing et développement de marque.

3. Prix et Paiement
Les prix sont affichés en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Les paiements se font en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site.

4. Livraison et Accès aux Produits
Les produits numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement. Aucune livraison physique n’est effectuée.

5. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, les produits digitaux téléchargeables ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Acceptation des CGU
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes CGU.

2. Accès au Site
Le site est accessible 24/7, sauf interruption pour maintenance.

3. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de The Kolture. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

4. Responsabilité
The Kolture ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

Politique de Remboursement

 

1. Produits Numériques
Les produits numériques ne sont pas remboursables une fois téléchargés.

2. Services
Les services de conseil peuvent être remboursés uniquement si l’annulation intervient avant le début de la prestation.

Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données
The Kolture collecte des données personnelles dans le cadre des achats et de la navigation sur le site.

2. Utilisation des Données
Les données sont utilisées pour traiter les commandes et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Protection des Données
The Kolture s’engage à ne pas vendre ni partager les données personnelles des utilisateurs.

4. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles.